● Hosoton-ek urtebeteko bermea eskaintzen du, kalitate-arazoa duten terminal guztiek (giza-faktoreak kanpoan utzi) gurekin konpondu edo ordezkatu ditzakegu epe horretan.
● Bezeroek gailua lokalean konpontzen badute, Hosotonek ordezko piezak % 1 eskainiko ditu. Kalitate-arazoetako terminal guztiek argazkia atera behar dute eta jakinarazi beharko dute, Hosotonek ordezko pieza lehenetsiak nahikoa ez badira.
● Produktuaren mantentze-lanetarako, Hosoton-ek bideoa bidaliko du zure erreferentziarako. Beharrezkoa bada, Hosoton-ek langile teknikoak bidaliko ditu bezeroaren konpontzailea prestatzeko.
● Hosotonek laguntza teknikoa emango du produktuaren bizitza osorako.
● Bezeroek beren merkatuan urtebeteko berme-aldia luzatu nahi badute, bezeroei % 2ko terminalak erostea proposatuko diegu ordezkatzeko.
