Digitalizazioak bezeroek BFSI produktu eta zerbitzuekin elkarreragin nahiago duten modua eraldatzen ari da.Bankuek kontsumitzaileen portaeraren aldaketa hau ezagutzeko eta modu adimentsuagoak aurkitzen ari dira iraultza digitalaren aukera atzemateko.Internet eta banka mugikorra autozerbitzu modu gisa hartzen ari direnean, tableta finantzarioen irtenbidea Atez Ateko banku zerbitzua ezartzeko Bezeroen Harremanetarako Estrategia sortzaile gisa ikusten da, baita Finantza barneratzeko tresna eraginkorra ere.Gure irtenbideak ikuspegi pertsonalizatua ematen dio gure bezeroari jarraipena egiteko eta azterketa errazteko.Hirugarrenen sistemekin ere erraz integra daiteke.
Bezeroen barneratzea errazagoa tablet finantzarioarekin
Hosoton Tablet Finantza-soluzioak eremuko langileei bezeroen ontziratzea "hegan" egiteko aukera ematen die.informazioa biltzea eta identifikazioa, kontua irekitzea, kreditu txartela jaulkitzea eta mailegua sortzea agentearen tabletan kargatutako aplikazio espezifiko baten bidez egin daiteke.Agenteek bezeroen e-KYC egin dezakete tabletaren soluzioaren bidez eta oinarrizko banku-sisteman kargatzen diren beharrezko xehetasunak bildu.Horrek asko murrizten ditu txanda-denbora eta lan-fluxua eta horrek bezeroen gogobetetasuna eta leialtasuna hobetzen ditu.
Sinplifikatu Bezeroarentzako Zerbitzua
Irtenbideak finantza-zerbitzu ugari eskaintzen ditu, hala nola Gordailuak, Txeke-liburuaren eskaera, Balantze-kontsulta, Mini-adierazpena, Ordainketa geldiarazi, Funtsen ordainketak eta Agenteak edo harreman-kudeatzaileak tabletaren bidez kudeatu ditzakeen funts-transferentzia.Agenteak beharrezko dokumentuen argazkiak atera ditzake eta datuak banku-sistemara igo ditzake prozesatzeko.Sinadura digitala arkatza bidez bezeroaren baimena behar duten prozedura batzuetan erabil daiteke.
Finantza Inklusioa hobetzea
Tablet banku-konponbidea modu ona da banku gabeko eta banku gabeko biztanleria urruneko eremuetan, finantza-sistema formalean sar daitezkeen, bankuaren lineako zerbitzua zabalduz sareko Agenteen bidez, lineaz kanpoko sukurtsal bat ezartzea baino kostu askoz txikiagoa dena.
Argitalpenaren ordua: 2022-06-16
